Rok isporuke
Standardan rok isporuke naručenih artikala je 3-10 radnih dana po zaključenju narudžbe (i primitku vaše uplate u slučaju bankovnog plaćanja). Rok isporuke za neke artikle može biti i duži i u tom slučaju ćemo vas obavijestiti.
Dostava naručene robe
Kod zaključenja web narudžbe definiran je način dostave naručene robe – isporuka putem dostavne službe Overseas express ili nekog drugog dostavljača.
Overseas express dostavna služba (ili neka druga služba dostave)
Kao primarna opcija dostave naručene robe u web shopu postavljena je usluga tvrtke Overseas express. Cijena dostave regulirana je prema težinskim razredima paketa i automatski se obračunava u košarici sa naručenim artiklima. Trenutno je kategorizirana usluga dostave samo za područje Hrvatske. Dostava u druge države trenutno nije moguća.
Vaš dostavljač – sami naručujete prijevoz
Ova opcija nije moguća.
Osobno preuzimanje u našem skladištu
Ova opcija nije moguća.
Načini plaćanja naručene robe
Naručenu robu je moguće platiti bankovnom transakcijom prema dobivenoj ponudi po zaključenju web narudžbe ili u gotovini dostavljaču pri preuzimanju paketa.
Plaćanje kreditnim i debitnim karticama ne prihvaćamo online ni dostavna služa kod isporuke.
Status narudžbe
U svakom trenutku, a nakon primljene potvrde o primitku vaše uplate, kroz naš sustav komunikacije možete provjeriti status vaše narudžbe i rok isporuke. Pri svakoj promjeni statusa bit ćete obaviješteni e-mail porukom. Imajte u vidu da od vaše uplate može proći 1-2 radna dana dok naše knjigovodstvo uplatu ne proknjiži.
Dodatne informacije o statusu narudžbe možete dobiti upitom na e-mail: vp@tehno-proces.hr